Termos de serviço

O serviço

O Arrow Lab é uma ferramenta educacional para aprender mecanismos de química orgânica. Você deve fornecer informações precisas da conta e mantê-la segura.

Uso aceitável

Não compartilhe contas, não faça scraping do serviço, não interfira em seu funcionamento nem o use de forma ilícita.

Conteúdo

Os mecanismos, as lições, as explicações, os problemas, os guias de estudo e o software do Arrow Lab pertencem ao Arrow Lab. Sua assinatura é apenas para seu estudo pessoal: por favor, não copie, revenda ou redistribua o conteúdo, nem o use para treinar modelos de IA. As reações que você mesmo monta no editor continuam sendo suas.

Assinaturas do Banco de questões e do Scan

Os planos Banco de questões e Scan são assinaturas para a conta de uma pessoa. O Banco de questões inclui a biblioteca completa de mecanismos, mas não inclui scans de tarefas de casa; o scan gratuito vitalício de uma conta continua disponível se ainda não tiver sido usado. O Scan inclui a biblioteca completa e os scans de tarefas de casa. Cada plano é cobrado antecipadamente pelo Stripe, ao preço exibido antes de você confirmar o checkout, e é renovado automaticamente ao final de cada período de cobrança, com a cobrança no meio de pagamento cadastrado, até que você cancele. Scan e Scan Lite não têm período de teste gratuito.

Créditos do Scan: o plano Scan inclui a franquia mensal de créditos mostrada na página de preços para o preço que você paga, e até 20 créditos por dia. Um primeiro mês com desconto inclui metade da franquia mensal regular. Créditos são unidades de trabalho, não números de problemas: um scan típico usa cerca de 1 crédito, resolver de trás para frente a partir de um produto cerca de 2, e um mecanismo longo ou difícil de 2 a 4. A estimativa é mostrada antes de você montar e a quantidade exata, depois. As recargas adicionam créditos que não expiram enquanto o serviço estiver em operação. Scans que falham não consomem créditos. Créditos mensais não usados não se acumulam para o mês seguinte. Podemos ajustar franquias futuras de créditos e os preços das recargas, mas qualquer mudança entra em vigor apenas para um período de cobrança ou compra futuros e será exibida antes do pagamento.

Pacote greatest hits

Os 30 greatest hits de Química Orgânica 1 e 2 são uma compra única para a conta de uma pessoa, cobrada uma só vez pelo Stripe, ao preço exibido antes de você confirmar o checkout, e nunca renovada, com sua própria janela de reembolso, separada da dos planos de assinatura: reembolso integral se você solicitar em até 14 dias após o pagamento, uma vez por pessoa, o que remove o pacote da sua conta (veja a política de reembolso).

O pacote e seu arquivo offline são licenciados ao comprador para estudo pessoal e não podem ser redistribuídos; cada download é marcado com o e-mail da conta do comprador.

Camisetas

As camisetas da Arrow Lab são vendidas uma por pedido, com uma única cobrança pelo Stripe no preço mostrado antes de você confirmar o pagamento, mais o frete de tarifa fixa por região e os impostos calculados no pagamento. Nosso parceiro de produção, a Printful, imprime cada camiseta sob demanda e normalmente a despacha em 2–5 dias úteis, mais o tempo de transporte. Taxas de importação cobradas na entrega, quando houver, ficam por conta do comprador.

Como cada camiseta é feita sob demanda, não aceitamos devoluções nem trocas por tamanho ou arrependimento. Se a sua camiseta chegar com defeito de impressão, danificada ou defeituosa, escreva para support@arrowlabchem.com em até 30 dias após a entrega com uma foto e enviaremos uma nova ou reembolsaremos o valor integral. Isso não afeta os direitos que a legislação de defesa do consumidor garante a você.

Conteúdo educacional

Trabalhamos para manter o conteúdo preciso, mas ele é fornecido com base no melhor esforço possível. Os instrutores continuam responsáveis pelo ensino da disciplina, pela avaliação e pela atribuição de notas.

Alterações

Podemos adicionar, alterar ou remover recursos do serviço e conteúdo educacional. Alterações relevantes a estes termos serão publicadas aqui.

Responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, na máxima medida permitida por lei. A responsabilidade total do Arrow Lab decorrente do serviço limita-se ao valor que você pagou ao Arrow Lab nos 12 meses anteriores à reclamação.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei de Minnesota.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para support@arrowlabchem.com.